fbpx

Integrace OLX – spravujte všechny zprávy z OLX v jedné schránce

„Je to ještě aktuální?“ Tuhle otázku zná každý, kdo prodává na OLX. Vyhrává ten, kdo odpoví první – jenže být první je těžké, když jsou zprávy z OLX roztroušené po několika účtech a vy se mezi nimi neustále přihlašujete a odhlašujete. Integrace OLX s Responso shromažďuje zprávy ze všech vašich účtů OLX v jedné schránce, kde se z každé konverzace stává ticket. Celou zákaznickou podporu pro OLX tak vyřídíte v jednom ticketovacím systému – bez chaosu a bez přehlédnutých kupujících.
Začněte zdarma

OLX + Responso:
všechny účty a konverzace na jednom místě

Ticket

Čísla, která mluví hlasitěji
než sliby

  • 6k+

    Více než 6 000 e-shopů spravuje zákaznickou podporu s Responso

  • 75 %

    Až o 75 % vyšší provozní efektivita po zavedení Responso

  • 98 %

    Až o 98 % kratší doba první odpovědi na zprávu zákazníka

  • 320+

    Více než 320 automatizací pro e-commerce

Vyzkoušet Responso

Co získáte díky
integraci OLX s Responso?

strzałkaVíce účtů OLX, jedna schránka
strzałkaAutomatizujte zprávy z OLX
strzałkaAutoresponder OLX mimo pracovní dobu
strzałkaOLX a všechny vaše kanály v jednom ticketovacím systému
strzałkaData objednávek z Base u každé zprávy z OLX
strzałkaAI asistent a překladač v konverzacích z OLX

Více účtů OLX, jedna schránka

Spravujete na OLX několik firemních účtů? Konec s neustálým přihlašováním a odhlašováním – všechny účty máte v jedné schránce a u každého ticketu vidíte, na který účet kupující napsal. Na stejných profilech může pracovat celý tým, aniž byste si museli předávat přihlašovací údaje. Přiřazení agenti, štítky, stavy, role a oprávnění udržují zákaznickou podporu pro OLX v pořádku: každá konverzace má svého správce a žádná nezůstane bez odpovědi.

FAQ

Často kladené otázky

Propojuje váš účet OLX s ticketovacím systémem Responso, takže zprávy od kupujících z OLX přicházejí do jedné schránky. Odpovídáte z Responso a každá konverzace má stav, přiřazeného agenta a kompletní historii.



Ano. Každý účet OLX je v Responso samostatnou integrací, takže v rámci limitu integrací svého tarifu můžete připojit více účtů OLX a obsluhovat je z jedné schránky.



Ne. Integrace OLX s Responso slouží ke komunikaci s kupujícími. Inzeráty vystavujete na OLX nebo v systému pro správu prodeje, například v Base.



Ano. Inteligentní autoresponder odpovídá kupujícím z OLX podle pravidel, která nastavíte, například mimo pracovní dobu. Spolu s automatickými akcemi a AI asistentem podporuje automatizaci zpráv z OLX, aniž by nahrazoval váš tým.



Je to software zákaznické podpory pro prodejce na OLX s firemním účtem, kteří dostávají hodně zpráv, spravují více účtů OLX nebo prodávají i v dalších kanálech, například na jiných marketplacech nebo ve vlastním e-shopu.



Kupující na OLX nečekají –

vaše odpovědi by také neměly

Propojení účtu OLX s Responso zabere jen chvilku. Od té chvíle spravujete zprávy ze všech svých účtů OLX v jedné schránce a máte po ruce šablony, automatické akce, autoresponder i AI asistenta. Celý tým pracuje na jednom místě, i když počet konverzací roste spolu s prodeji. 

Založte si účet v Responso a vyzkoušejte, jak to funguje.

Začít zkušební verzi zdarma