fbpx

Shopify a Responso: zákaznický servis
pro každý
rozsah podnikání

Shopify je jednou z nejoblíbenějších e-commerce platforem na světě – flexibilní, škálovatelná a připravená na jakýkoli trh. Rostoucí počet objednávek ale znamená i rostoucí počet zákaznických dotazů. S Responso váš zákaznický servis vždy drží krok s prodejem – bez ohledu na to, jak rychle rostete.
Začněte zdarma

Shopify + Responso:
jeden panel, plná kontrola nad zákaznickým servisem

Tickety

Čísla,
která vypovídají víc než jakýkoliv popis

  • 1k+

    Přes 1000 obchodů na Shopify obsluhuje zákazníky rychleji díky Responso

  • 75 %

    Až o 75 % vyšší provozní efektivita

  • 98 %

    První odpověď zákazníkovi vašeho obchodu na Shopify? O 98 % rychlejší

  • 320+

    Přes 320 automatizací pro e-commerce

Co mění
integrace Shopify s Responso?

strzałkaJeden inbox pro celý obchod 
strzałkaAutomatizace, která odlehčuje týmu 
strzałkaAI, která rozumí kontextu zprávy 
strzałkaObsluha zákazníků z celého světa 
strzałkaMějte přehled o kvalitě zákaznického servisu 

Jeden inbox
pro celý obchod 

Každá zpráva od zákazníka Shopify – dotaz na objednávku, žádost o vrácení zboží, reklamace – přistane v jedné přehledné schránce v Responso. Konec přepínání mezi platformami a hledání kontextu konverzace na několika místech najednou. Štítky, stavy a přiřazení konkrétním lidem v týmu zajistí, že každý požadavek má svého vlastníka a žádný se neztratí v davu.

Váš obchod na Shopify nezpomaluje -

zákaznický servis by tak neměl zaostávat

Integrace Shopify s Responso je rychlá a jednoduchá: stačí vygenerovat vyhrazenou e-mailovou adresu v Responso a přesměrovat na ni zprávy ze schránky propojené s obchodem. Od té chvíle máte veškerou komunikaci se zákazníky na jednom místě – s kompletní sadou nástrojů pro automatizaci, analýzu a řazení požadavků podle priority.

Založte si účet Responso ještě dnes a vyzkoušejte to!

Založit testovací účet