Integrace PrestaShop s Responso – zlepšete kvalitu svého zákaznického servisu

Běží váš online obchod na platformě PrestaShop? Můžete si usnadnit práci – integrace s Responso vám umožní přijímat zprávy z kontaktního formuláře zabudovaného ve vašem e-shopu přímo v Responso, a to není všechno.

Začněte zdarma

Co touto integrací získáte?

Přijímání a odpovídání na zprávy přímo z panelu Responso
Nastavení automatické odpovědi (autoresponderu)
Vytváření automatických akcí pro tuto integraci
Překladač a podpora AI
Zobrazení informací o objednávce (při integraci s BASE)
Možnost přiřazování štítků a stavů k ticketu
Přiřazování agentů k ticketu
Přidávání úkolů souvisejících s ticketem
Vytváření rolí a definování oprávnění