Integrace Empik Marketplace s Responso – zlepšete kvalitu svého zákaznického servisu

Marketplace Empik neustále posiluje. Rozvíjíte tam své podnikání i vy? Svůj účet na Empiku můžete integrovat s Responso a udělat tak svou práci ještě efektivnější.

Začněte zdarma

Výhody pro vás

Přijímání a odpovídání na zprávy přímo z panelu Responso
Nastavení automatické odpovědi (autoresponderu)
Vytváření automatických akcí pro tuto integraci
Překladač a podpora AI
Zobrazení informací o objednávce (při integraci s BASE)
Možnost přiřazování štítků a stavů k ticketu
Přiřazování agentů k ticketu
Přidávání úkolů souvisejících s ticketem
Vytváření rolí a definování oprávnění