Intégration de PrestaShop avec Responso – améliorez la qualité de votre service client
Votre boutique en ligne fonctionne-t-elle sous PrestaShop ? Vous pouvez vous faciliter la tâche : l'intégration avec Responso vous permettra de recevoir les messages du formulaire de contact intégré à votre e-boutique directement dans Responso, et ce n'est pas tout.
Commencez gratuitement
Les avantages pour vous
- Réception et réponse aux messages depuis l’interface Responso
- Configuration d’un répondeur automatique
- Création d’actions automatisées pour l’intégration
- Assistance du traducteur et de l’IA
- Consultation des informations de commande (en cas d’intégration avec Base)
- Possibilité d’assigner des tags et des statuts à un ticket
- Assignation d’agents à un ticket
- Ajout de tâches associées à un ticket
- Création de rôles et définition des permissions
