Intégration d'e-mails avec Responso
Peu importe le domaine utilisé par vos boîtes de réception, vous pouvez toutes les intégrer à Responso via IMAP/SMTP. Cela vous permet d'importer l'historique complet de vos messages afin d'avoir toujours tous les e-mails importants à portée de main.
Commencez gratuitement
Les avantages pour vous
- Réception et réponse aux messages depuis l’interface Responso
- Configuration d’un répondeur automatique
- Création d’actions automatisées pour l’intégration
- Assistance du traducteur et de l’IA
- Consultation des informations de commande (en cas d’intégration avec Base)
- Possibilité d’assigner des tags et des statuts à un ticket
- Assignation d’agents à un ticket
- Ajout de tâches associées à un ticket
- Création de rôles et définition des permissions
