Intégration
e-mail IMAP/SMTP
dans Responso
E-mail + Responso :
tout le service client au même endroit
Que gagnez-vous en connectant
votre e-mail via IMAP/SMTP à Responso ?
Tous les messages au même endroit Synchronisation complète avec votre boîte mail Historique de correspondance antérieur à l'intégration La possibilité de choisir un simple transfert d'e-mail Automatisation et fonctionnalités d'IA Intégration avec Base Rapports Une aide pour le service client à l'international Tous les messages
au même endroit
Responso récupère les e-mails de votre boîte de réception et les affiche aux côtés des demandes venant d’Octopia, des autres marketplaces, du chat de votre site et des réseaux sociaux. Toute la communication client atterrit dans un seul panneau – fini les allers-retours entre les onglets du navigateur et les connexions séparées à votre messagerie. Vous pouvez connecter plusieurs boîtes mail, et ainsi gérer toutes vos adresses depuis un seul et même endroit. Grâce aux filtres, statuts, tags et autres fonctionnalités d’organisation, votre communication reste toujours parfaitement structurée.
Des clients satisfaits
reviennent et achètent davantage
De plusieurs heures à seulement 4 minutes – connecter votre boîte e-mail à Responso est l’un des meilleurs moyens de réduire le temps de réponse moyen de votre e-commerce. Essayez gratuitement et sans engagement, sans carte bancaire.