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Integração
de e-mail IMAP/SMTP
no Responso

Hoje em dia, marketplaces e redes sociais consomem boa parte do tempo e da atenção do atendimento ao cliente. O e-mail é o canal de comunicação mais negligenciado, mesmo sendo ainda a escolha de 70% dos clientes, principalmente em assuntos urgentes e sérios. Não corra risco – integre sua caixa de entrada ao Responso, e os e-mails vão chegar no mesmo lugar que as solicitações do Mercado Livre, do chat e das redes sociais. As respostas saem do seu próprio endereço, com sincronização completa e bidirecional. Sem mensagens perdidas, sem desencontros e sem precisar adivinhar se alguém já respondeu.
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E-mail + Responso:
todo o atendimento em um só lugar

Tickety

Os números
falam por si

  • 5k+

    Mais de 5.000 empresas gerenciam sua comunicação por e-mail no Responso

  • 75%

    A integração com o Responso pode aumentar a eficiência operacional em até 75%

  • 98%

    O Responso reduz o tempo de primeira resposta em 98%

  • 320+

    Mais de 320 automações para e-commerce

O que você ganha ao conectar
seu e-mail via IMAP/SMTP ao Responso?

strzałkaTodas as mensagens em um só lugar
strzałkaSincronização completa com sua caixa de entrada
strzałkaHistórico de correspondência anterior à integração
strzałkaA opção de escolher só o encaminhamento de e-mail
strzałkaAutomação e funções de IA
strzałkaIntegração com o Base
strzałkaRelatórios
strzałkaAjuda no atendimento ao cliente estrangeiro

Todas as mensagens
em um só lugar

O Responso puxa os e-mails da sua caixa de entrada e os exibe junto com as solicitações do Mercado Livre, de outros marketplaces, do chat do site da sua loja e das redes sociais. Toda a comunicação com o cliente cai em um único painel – acabou aquele vaivém entre abas do navegador e o login separado no e-mail. Você pode conectar mais de uma caixa de entrada, então dá para gerenciar todos os endereços a partir do mesmo lugar. Com filtros, status, tags e outras funções de organização, sua comunicação fica sempre perfeitamente organizada.



Clientes satisfeitos

voltam e compram mais

De várias horas para até 4 minutos – conectar sua caixa de e-mail ao Responso é uma das melhores formas de reduzir o tempo médio de resposta no seu e-commerce. Teste grátis e sem compromisso, sem precisar de cartão de crédito.



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