fbpx

Integrace Shopee s Responso – zlepšete kvalitu svého zákaznického servisu

Prodáváte v zahraničí přes Shopee? S Responso můžete integrovat účty z mnoha různých trhů, takže všechny zprávy budou dostupné na jednom místě. Responso usnadňuje správu komunikace – a to není vše.
Začněte zdarma

Co touto integrací získáte?

  • Přijímání a odpovídání na zprávy přímo z panelu Responso
  • Nastavení automatické odpovědi (autoresponderu)
  • Vytváření automatických akcí pro tuto integraci
  • Překladač a podpora AI
  • Zobrazení informací o objednávce (při integraci s BASE)
  • Možnost přiřazování štítků a stavů k ticketu
  • Přiřazování agentů k ticketu
  • Přidávání úkolů souvisejících s ticketem
  • Vytváření rolí a definování oprávnění