Intégration de Shopee avec Responso – améliorez la qualité de votre service client
Vous vendez à l'étranger via Shopee ? Grâce à Responso, vous pouvez intégrer les comptes de nombreux marchés différents afin que tous les messages soient centralisés au même endroit. Responso facilite la gestion de la communication — et bien plus encore.
Commencez gratuitement
Les avantages pour vous
- Réception et réponse aux messages depuis l’interface Responso
- Configuration d’un répondeur automatique
- Création d’actions automatisées pour l’intégration
- Assistance du traducteur et de l’IA
- Consultation des informations de commande (en cas d’intégration avec Base)
- Possibilité d’assigner des tags et des statuts à un ticket
- Assignation d’agents à un ticket
- Ajout de tâches associées à un ticket
- Création de rôles et définition des permissions
