Świąteczna jakość obsługi klienta – jak ją poprawić?
O zadowolenie klientów należy dbać na co dzień i od święta. Jednak grudzień to w e-commerce (i nie tylko) czas wyjątkowy. To wtedy do Twojego
więcej... »Blog o tematyce związanej z e-commerce
Nie czekaj i popraw obsługę
klienta w swoim eCommerce!
Przeglądaj więcej treści
Lista aktualizacji – październik 2022
Nieustannie pracujemy nad wprowadzaniem nowych funkcjonalności oraz integracji w Responso. Zobacz, jakie nowości pojawiły się w październiku! Przeczytaj ten artykuł. 1. Weryfikacja dwuetapowa W planach
więcej... »Usprawnij obsługę zwrotów i reklamacji w swoim e-commerce
Zwroty i reklamacje to temat, który wywołuje negatywne emocje u każdego sprzedawcy internetowego. Pomijając fakt, że wiążą się one z brakiem sprzedaży, ich obsługa jest
więcej... »Monitoring cen konkurencji. Co musisz wiedzieć?
Śledzisz działania innych sprzedających, a może czekasz, aż oni prześwietlą Ciebie? Sprzedaż w sieci nierozerwalnie wiąże się z obecnością dużej liczby konkurentów, klientów i dynamiczną
więcej... »Sprawna obsługa zwrotów i reklamacji w e-commerce dzięki Responso
Zwroty i reklamacje to temat, który wywołuje negatywne emocje u każdego sprzedawcy internetowego. Pomijając fakt, że wiążą się one z brakiem sprzedaży, ich obsługa jest
więcej... »Jak monitorować opinie na temat firmy w internecie?
Monitorowanie opinii na temat firmy w internecie jest ważnym elementem budowania wizerunku marki. Duża ilość negatywnych recenzji może znacznie pogorszyć kondycję biznesu. Warto więc wiedzieć,
więcej... »
