Uprawnienia – jak usprawniają pracę zespołu obsługi klienta?
Powiększający się zespół obsługi klienta to dobry znak – w końcu biznes rośnie, a klientów przybywa. Wzrost niesie jednak za sobą nowe wyzwania, które wymagają
więcej... »Nie czekaj i popraw obsługę
klienta w swoim eCommerce!
Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni
Przeglądaj więcej treści
Czarna lista kupujących na Allegro – jak możesz unikać trudnych klientów?
Allegro to największa platforma zakupowa w Polsce. Mocno chroni interesy kupujących, ale i sprzedający mają do dyspozycji narzędzia, które mają ich zabezpieczać. W tym artykule
więcej... »Aktualizacje w Responso – lipiec 2023
Wakacje to czas słońca, wypoczynku i… nowości w Responso! Mimo okresu urlopowego nie zwalniamy tempa, bo wiemy, że biznesy e-commerce potrzebują naszego wsparcia bez względu
więcej... »Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym dzięki opiniom?
Aż 97% klientów czyta recenzje zamieszczone w Internecie. Co więcej, zdecydowana większość z nich ufa opiniom pozostawionym przez innych użytkowników. Jest to dużą szansą, która
więcej... »Zwroty i reklamacje w e-commerce – jak robić to dobrze?
Reklamacji i zwrotów każdy sprzedawca wolałby uniknąć. Ale nawet i one mają swoją dobrą stronę. Według danych zebranych przez Khoros, aż 83% klientów deklaruje większą
więcej... »Jak obniżyć czas odpowiedzi z 5 godzin do 4 minut? Case study GMTO
GMTO to rzeszowski sklep wielobranżowy, który od lat z powodzeniem sprzedaje także w internecie. Szeroki asortyment dopasowany jest do zmieniających się potrzeb klientów. O prowadzeniu
więcej... »
