Obsługa wielu kanałów sprzedaży w jednym miejscu
Wielokanałowość w e-commerce to sposób na przyciągnięcie większej liczby kupujących. Jednak gdy klienci piszą do Ciebie jednocześnie na marketplace’ach, social mediach czy na maila, czas potrzebny na skuteczne zarządzanie sprzedażą i komunikacją rośnie. Przełączanie się pomiędzy różnymi platformami to marnowanie cennych godzin. Na szczęście dzięki Responso całą obsługę klienta możesz prowadzić z jednego miejsca, nawet w wieloosobowym zespole!
- obsługa komunikacji omnichannel e-commerce
- integracje z wieloma kanałami komunikacji z klientem
- automatyzacja procesów komunikacyjnych i sprzedażowych
Jesteśmy połączeni ze wszystkimi popularnymi kanałami sprzedaży!
Jak to działa? Zobacz!
Wybierasz kanał
Lista integracji z Responso jest długa i ciągle pojawiają się nowe. Dzięki temu możesz scentralizować obsługę klienta, a wszystkie kanały komunikacji z klientem masz w jednym panelu.
Integrujesz go z Responso
Proces integracji jest szybki i wygodny, ale jeśli potrzebujesz pomocy, nasza dokumentacja poprowadzi Cię krok po kroku.
Pracujesz wygodnie
Wiadomości z różnych źródeł będą teraz trafiać do Responso. Stąd możesz na nie odpowiadać i zarządzać całą komunikacją, a nawet pracą swojego zespołu obsługi klienta. To klucz do sukcesu, jeśli rozwijasz omnichannel e-commerce!