fbpx

Potrzebujesz szkolenia z Responso dla początkujących? A może webinar dla zaawansowanych? Wybierz i zapisz się już teraz!

Platforma obsługi klienta zintegrowana z Twoimi marketplace'ami, zasilana przez AI.

Zwiększaj jakość obsługi w każdym kanale, w którym sprzedajesz, z Responso. Bo dobrze obsłużony klient wraca i kupuje więcej.

style

Liczby nie kłamią!

  • 20+

    narzędzi zintegrowanych z Responso

  • 98%

    krótszy czas odpowiedzi na Allegro

  • 3,5 mln

    wysłanych autoresponderów

  • 98,5%

    klientów zostaje z Responso

Mamy integracje, których potrzebujesz

Responso działa ze wszystkimi rozwiązaniami popularnymi w e-commerce: z marketplace’ami, platformami sklepowymi, skrzynkami pocztowymi, komunikatorami, social mediami czy z wiodącym systemem zarządzania sprzedażą – BaseLinkerem.

Wszystkie integracje

Najważniejsze w Responso

strzałkaAutoresponder
strzałkaZwroty i reklamacje
strzałkaIntegracja z BaseLinkerem
strzałkaSztuczna inteligencja
strzałkaAkcje automatyczne
strzałkaOpinie Allegro

Autoresponder

Jeśli chodzi o skuteczne narzędzia dla e-commerce, to jest jedno z najważniejszych. Niezbędny do utrzymaniu statusu Super Sprzedawcy na Allegro, niezwykle pomocny w innych kanałach. Jest dla Ciebie, nawet jeśli mówisz stanowcze nie generycznym odpowiedziom. Ponad 20 warunków, dla których możesz ustawić nielimitowaną liczbę różnych autoresponderów. Inny na czas urlopu, inny dla zwrotów, jeszcze inny… (tu wstaw dowolną sytuację). To najbardziej rozbudowany autoresponder na rynku!

Więcej

To tylko część dostępnych integracji. Potrzeby biznesów rosną, więc ciągle dodajemy nowe!

Zobacz wszystkie integracje

Oni odnoszą sukcesy z Responso

  • Paweł Polcyn Filtreo

    Wreszcie! Mamy to. Narzędzie, które daje możliwość dowolnie skalować firmę z poczuciem panowania nad tym procesem.

    Nie wiem, jak długo dawaliśmy radę bez Responso. Dział obsługi klienta w naszej firmie podzielony jest na 2 ery: starą, gnuśną, kiedy ciągle były jakiś fuck up i nową, po tym jak wprowadziliśmy to cudowne narzędzie 😉

  • Przemysław Serwa MamaMargaret

    Posiadamy po kilka kont Baselinker, Allegro, eBay, Amazon, Gmail…

    Responso pozwala nam zarządzać komunikacją z klientem zjednego miejsca i zoptymalizować wszystkie związane z nią procesy. Jest wciąż rozwijane i otwarte na nasze sugestie. Dziękujemy i polecamy.

  • Bartłomiej Wapiński GMTO

    Responso pomogło nam w znacznym stopniu poprawić wyniki w zakresie czasu odpowiedzi.

    W czasach, kiedy sami staraliśmy się odpisywać kupującym na bieżąco, pomimo bardzo szybkiej reakcji czas odpowiedzi wynosił 5 godzin i więcej. Powód był oczywisty: nikt nie odpisuje na maile poza godzinami pracy. Dziś nasze nasz czas odpowiedzi w dyskusjach to 12 minut, a czas odpowiedzi na wiadomości to 4 minuty. Te różnice przesądzają o naszej pozycji na Allegro.

Wypróbuj Responso. Bez zobowiązań i bez opłat.

W biznesie liczą się rozwiązania działające w praktyce, a nie tylko na piśmie. Dlatego dajemy Ci 14 dni dostępu do pełnej wersji Responso. Za darmo i bez podawania danych karty płatniczej.

Możesz też skorzystać z bezpłatnych konsultacji, które pomogą Ci lepiej poznać Responso. Wybór należy do Ciebie – testuj tak, jak potrzebujesz.

Zaufało nam ponad 2400 biznesów e-commerce

baselinker
empik
filtreo
xiaomi
apgo
techwish
Studiocen
maribella
Superksiazka

Lubimy być na bieżąco z branżą, a Ty?

Zobacz wszystkie artykuły »
Technologie wspierające zarządzanie reklamacjami

Technologie wspierające zarządzanie reklamacjami

Efektywne zarządzanie reklamacjami to podstawa prowadzenia każdego biznesu online. Z jednej strony sprawnie przeprowadzony proces reklamacyjny to dobra reklama dla przedsiębiorcy, a z drugiej –

więcej... »
Optymalizacja komunikacji z klientami

Optymalizacja komunikacji z klientami w sprzedaży internetowej

Rok do roku branża e-commerce notuje wzrost zainteresowania. Polacy chętnie robią zakupy w sieci, a firmy przenoszą swoją działalność w przestrzeń internetową. Niestety, ogromna konkurencja

więcej... »
Analiza danych sprzedażowych w e-commerce

Analiza danych sprzedażowych – klucz do sukcesu w e-commerce?

Analiza sprzedaży to złożony proces oparty na gromadzeniu i interpretacji danych dotyczących produktów bądź usług. Informacje pochodzą z różnych obszarów i dotyczą zarówno sprzedaży, jak

więcej... »
Dom i ogród Allegro

Sprzedaż w branży Dom i Ogród na Allegro – co warto wiedzieć?

Szukasz nowej niszy dla swojego e-commerce i zastanawiasz się, czy warto wchodzić w kategorię Dom i Ogród na Allegro? Aby odpowiedzieć sobie na to pytanie,

więcej... »
crossborder w e-commerce

4 kroki do rozpoczęcia sprzedaży zagranicznej w e-commerce

Oczywistym krokiem na drodze do większych zysków w biznesie e-commerce jest decyzja o rozpoczęciu sprzedaży zagranicznej. Działania crossborder mają duży potencjał, ale najtrudniej jest zacząć.

więcej... »
Wypróbuj Responso już dziś!

Bezpłatny 14-dniowy okres próbnyNie wymagamy karty kredytowejGotowe do użycia automaty

Nie czekaj i popraw obsługę klienta w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni