fbpx

Popraw obsługę klienta w swoim e-commerce

Zarządzaj wszystkimi wiadomościami od klientów w jednej aplikacji

Zaufało nam 1000 firm!
baselinkerempikfiltreoXiaomi
What is Responso - Save your time and money

Czym jest Responso?
Oszczędzaj czas
i pieniądze

Wypróbuj narzędzie, dzięki któremu nie będziesz odpisywać klientom w środku nocy na ich pilne zapytania. Responso obsłuży ich za Ciebie jak prawdziwy pracownik Twojego sklepu.

Automatyzacja procesów, zarządzanie zgłoszeniami klientów z wielu kanałów w jednym panelu to cechy wyróżniające Responso – najlepszy helpdesk dla e-commerce. Nie trać klientów przez niską jakość komunikacji.

Twój asystent autoresponder

Dzięki automatycznym odpowiedziom poprawisz wskaźnik odpowiedzi, który wpływa na pozycję twoich ofert w trafności w takich serwisach jak Allegro i Amazon.

Wszystko w jednym miejscu

Nie musisz logować się do każdego serwisu lub konta z osobna. Responso to system dla e-commerce, który pozwala zarządzać wiadomościami z wielu źródeł w jednym panelu, z powiązanymi szczegółami zamówień.

Weryfikuj na bieżąco statystyki

Zaawansowane wbudowane raporty pomagają analizować, rozumieć i udostępniać kluczowe dane dotyczące zespołu wsparcia, klientów, produktów i sprzedaży.

Zarządzaj opiniami

Buduj zaufanie do swojej marki dzięki recenzjom Twoich klientów, które napędzają sprzedaż. Z helpdeskiem Responso możesz łatwo zarządzać opiniami o Twoim e-commerce!

Twój asystent autoresponder

Dzięki automatycznym odpowiedziom poprawisz wskaźnik odpowiedzi, który wpływa na pozycję twoich ofert w trafności w takich serwisach jak Allegro i Amazon.

Wszystko w jednym miejscu

Nie musisz logować się do każdego serwisu lub konta z osobna. Responso to system dla e-commerce, który pozwala zarządzać wiadomościami z wielu źródeł w jednym panelu, z powiązanymi szczegółami zamówień.

Weryfikuj na bieżąco statystyki

Zaawansowane wbudowane raporty pomagają analizować, rozumieć i udostępniać kluczowe dane dotyczące zespołu wsparcia, klientów, produktów i sprzedaży.

Zarządzaj opiniami

Buduj zaufanie do swojej marki dzięki recenzjom Twoich klientów, które napędzają sprzedaż. Z helpdeskiem Responso możesz łatwo zarządzać opiniami o Twoim e-commerce!

Zobacz wszystkie możliwości

Wszystko w jednym miejscu

Najlepszy helpdesk dla e-commerce
zdaniem naszych klientów

Zaufało nam tysiące sprzedawców i marek na całym świecie

baselinkerempikfiltreo

Wreszcie! Mamy to. Narzędzie, które daje możliwość dowolnie skalować firmę z poczuciem panowania nad tym procesem.
Nie wiem, jak długo dawaliśmy radę bez Responso. Dział obsługi Klienta w naszej firmie podzielony jest na 2 ery: starą, gnuśną, kiedy ciągle były jakiś fuck up i nową, po tym jak wprowadziliśmy to cudowne narzędzie 😉

Paweł Polcyn, CEO w Filtreo

Posiadamy po kilka kont Baselinker, Allegro, eBay, Amazon, Gmail… Responso pozwala nam zarządzać komunikacją z klientem z jednego miejsca i zoptymalizować wszystkie związane z nią procesy. Jest wciąż rozwijane i otwarte na nasze sugestie. Dziękujemy i polecamy.

MamaMargaret

Korzystam od samego początku z narzędzia Responso, jestem pod wrażeniem działania i prostoty. Dzięki tej aplikacji oszczędzamy czas i unikamy błędów w wielokanałowej obsłudze klienta, co jest kluczowe dla naszego biznesu. Świetne oprogramowanie i bardzo pomocny zespół obsługi klienta, Z czystym sumieniem polecam każdemu sprzedawcy e-commerce.

Mateusz Grzywnowicz, CEO

Wszystkie integracje w jednym miejscu!

Zintegruj wszystkie wiadomości w jednym miejscu i usprawnij przepływ
wiadomości poprzez inteligentne funkcje Responso.

Zobacz wszystkie integracje

Dołącz do najlepszych!

baselinker
empik
filtreo
xiaomi
apgo
techwish
Studiocen
maribella
Superksiazka

Nowości i aktualności

Zmiany w prawie e-commerce w 2023

Zmiany w e-commerce w 2023. Czy Twój sklep jest już do nich dostosowany?

Rok 2023 przyniósł branży e-handlu wiele istotnych zmian, które musisz uwzględniać w swoich działaniach. Modyfikacje polskich ustaw były konieczne dla implementacji unijnych dyrektyw: cyfrowej, towarowej

więcej... »
Listopadowe aktualizacje

Lista aktualizacji w Responso – listopad 2022

Czas na listopadowe aktualizacje w systemie Resposo! Przeczytaj ten tekst i koniecznie przetestuj nowe funkcjonalności na swoim koncie. 1. Nowa wersja IMAP/SMTP Ta aktualizacja sprawi,

więcej... »
Dlaczego warto dbać o opinie klienta?

Dlaczego warto dbać o opinie klienta?

Jednym z największych wyzwań, które stoi przed sprzedażą w e-commerce, jest to, że potencjalny klient nie może fizycznie obejrzeć produktu. Jeszcze przed złożeniem zamówienia szuka

więcej... »
Zadbaj o świąteczną obsługę klienta w e-sklepie

Świąteczna jakość obsługi klienta – jak ją poprawić?

O zadowolenie klientów należy dbać na co dzień i od święta. Jednak grudzień to w e-commerce (i nie tylko) czas wyjątkowy. To wtedy do Twojego

więcej... »
Dowiedz się, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym!

Jak możesz zwiększyć świąteczną sprzedaż w swoim sklepie internetowym?

Liczysz na dobre zyski w nadchodzące Święta? A czy wiesz, że mogą być jeszcze większe niż się spodziewasz? W tak gorącym okresie, gdy konsumenci po

więcej... »
Zobacz wszystkie artykuły »

Wypróbuj Responso już dziś!

Bezpłatny 14-dniowy okres próbnyNie wymagamy karty kredytowejGotowe do użycia automaty

Nie czekaj i popraw obsługę klienta w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni