Potrzebujesz szkolenia z Responso dla początkujących? A może webinar dla zaawansowanych? Wybierz i zapisz się już teraz!
Zwiększaj jakość obsługi w każdym kanale, w którym sprzedajesz, z Responso. Bo dobrze obsłużony klient wraca i kupuje więcej.
style
Responso działa ze wszystkimi rozwiązaniami popularnymi w e-commerce: z marketplace’ami, platformami sklepowymi, skrzynkami pocztowymi, komunikatorami, social mediami czy z wiodącym systemem zarządzania sprzedażą – BaseLinkerem.
Autoresponder Zwroty i reklamacje Integracja z BaseLinkerem Sztuczna inteligencja Akcje automatyczne Opinie Allegro Jeśli chodzi o skuteczne narzędzia dla e-commerce, to jest jedno z najważniejszych. Niezbędny do utrzymaniu statusu Super Sprzedawcy na Allegro, niezwykle pomocny w innych kanałach. Jest dla Ciebie, nawet jeśli mówisz stanowcze nie generycznym odpowiedziom. Ponad 20 warunków, dla których możesz ustawić nielimitowaną liczbę różnych autoresponderów. Inny na czas urlopu, inny dla zwrotów, jeszcze inny… (tu wstaw dowolną sytuację). To najbardziej rozbudowany autoresponder na rynku!
Więcej
Wreszcie! Mamy to. Narzędzie, które daje możliwość dowolnie skalować firmę z poczuciem panowania nad tym procesem.
Nie wiem, jak długo dawaliśmy radę bez Responso. Dział obsługi klienta w naszej firmie podzielony jest na 2 ery: starą, gnuśną, kiedy ciągle były jakiś fuck up i nową, po tym jak wprowadziliśmy to cudowne narzędzie 😉
Posiadamy po kilka kont Baselinker, Allegro, eBay, Amazon, Gmail…
Responso pozwala nam zarządzać komunikacją z klientem zjednego miejsca i zoptymalizować wszystkie związane z nią procesy. Jest wciąż rozwijane i otwarte na nasze sugestie. Dziękujemy i polecamy.
Responso pomogło nam w znacznym stopniu poprawić wyniki w zakresie czasu odpowiedzi.
W czasach, kiedy sami staraliśmy się odpisywać kupującym na bieżąco, pomimo bardzo szybkiej reakcji czas odpowiedzi wynosił 5 godzin i więcej. Powód był oczywisty: nikt nie odpisuje na maile poza godzinami pracy. Dziś nasze nasz czas odpowiedzi w dyskusjach to 12 minut, a czas odpowiedzi na wiadomości to 4 minuty. Te różnice przesądzają o naszej pozycji na Allegro.
W biznesie liczą się rozwiązania działające w praktyce, a nie tylko na piśmie. Dlatego dajemy Ci 14 dni dostępu do pełnej wersji Responso. Za darmo i bez podawania danych karty płatniczej.
Możesz też skorzystać z bezpłatnych konsultacji, które pomogą Ci lepiej poznać Responso. Wybór należy do Ciebie – testuj tak, jak potrzebujesz.
Nowe technologie, rosnąca konkurencja i coraz wyższe wymagania odbiorców sprawiają, że utrzymanie przewagi w jakiejkolwiek branży staje się coraz trudniejsze. Zarządzanie sprzedażą internetową wymaga dodatkowo
więcej... »
Najgorętszym okresem w e-commerce jest czwarty kwartał roku, dlatego poprzedzające go miesiące to praca na najwyższych obrotach w Responso. Lipiec, sierpień i wrzesień upłynęły nam
więcej... »
Efektywne zarządzanie reklamacjami to podstawa prowadzenia każdego biznesu online. Z jednej strony sprawnie przeprowadzony proces reklamacyjny to dobra reklama dla przedsiębiorcy, a z drugiej –
więcej... »
Rok do roku branża e-commerce notuje wzrost zainteresowania. Polacy chętnie robią zakupy w sieci, a firmy przenoszą swoją działalność w przestrzeń internetową. Niestety, ogromna konkurencja
więcej... »
Analiza sprzedaży to złożony proces oparty na gromadzeniu i interpretacji danych dotyczących produktów bądź usług. Informacje pochodzą z różnych obszarów i dotyczą zarówno sprzedaży, jak
więcej... »Bezpłatny 14-dniowy okres próbnyNie wymagamy karty kredytowejGotowe do użycia automaty
lub dołącz przez Zaloguj się przez Google
style
