Automatyczne
akcje
Responso to spora oszczędność czasu. Aplikacja automatyzuje powtarzalne zadania za pomocą łatwych do zdefiniowania reguł na podstawie słów kluczowych, statusów wiadomości oraz wielu innych warunków.
Nasi klienci zaoszczędzili tysiące godzin dzięki automatycznym akcjom
Pozwól poznać się jako innowacyjny lider! Optymalizuj czas pracy w swoim biznesie.
Sprawne zarządzanie
obsługą klienta
Responso w czasie rzeczywistym automatycznie przypisuje do konkretnych działów wiadomości na podstawie ustalonych przez Ciebie warunków. Dzięki automatyzacji, komunikacja z klientami zajmuje minimalną ilość czasu.
Reguły bazujące
na słowach kluczowych
Gdy w wiadomości od klienta pojawi się określone słowo lub fraza, będziesz mógł zdefiniować dowolne automatyczne akcje takie, jak przypisanie zgłoszenia do konkretnego agenta, wysyłka maila z prośbą o wystawienie opinii, ustawienie określonego tagu oraz wiele innych działań.
Tagi pozwalające
porządkować wiadomości
Z Responso nie utoniesz w morzu zgłoszeń od klientów. Wszystkie wiadomości możesz porządkować na podstawie ustawionych tagów. System tagów pozwala również tworzyć automatyczne akcje, dzięki którym zautomatyzujesz wiele aspektów komunikacji z kupującymi.
Reagujesz błyskawicznie na zgłoszenia klientów
Klienci nigdy nie czekają na odpowiedź Twojego sklepu. Responso odpisuje tak szybko, jak sobie tego życzysz. Moment wysyłki automatycznych odpowiedzi ustawiasz w panelu aplikacji.
Jak dodać automatyzacje?
Sprawdź naszą dokumentację. Przygotowaliśmy dla Ciebie instrukcję, z której dowiesz się, jak krok po kroku skonfigurować każdą funkcjonalność.
Przejdź do dokumentacji
Jesteśmy zintegrowani z największymi na rynku!
