Popraw obsługę klienta w swoim eCommerce

Zarządzaj wszystkimi wiadomościami od klientów w jednej aplikacji

Zaufało nam 1000 firm!

Czym jest Responso?
Oszczędzaj czas
i pieniądze

Wypróbuj narzędzie, dzięki któremu nie będziesz odpisywać klientom w środku nocy na ich pilne zapytania. Responso obsłuży ich za Ciebie jak prawdziwy pracownik Twojego sklepu.

Automatyzacja procesów, zarządzanie zgłoszeniami klientów z wielu kanałów w jednym panelu to cechy wyróżniające oprogramowanie Responso. Nie trać klientów przez niską jakość komunikacji.

Twój asystent autoresponder

Dzięki automatycznym odpowiedziom poprawisz wskaźnik odpowiedzi, który wpływa na pozycję twoich ofert w trafności w takich serwisach jak Allegro i Amazon.

Wszystko w jednym miejscu

Nie musisz logować się do każdego serwisu lub konta z osobna. Zarządzaj wiadomościami z wielu źródeł w jednym systemie, z powiązanymi szczegółami zamówień.

Weryfikuj na bieżąco statystyki

Zaawansowane wbudowane raporty pomagają analizować, rozumieć i udostępniać kluczowe dane dotyczące zespołu wsparcia, klientów, produktów i sprzedaży.

Zarządzaj opiniami

Buduj zaufanie do swojej marki dzięki skutecznym opiniom Twoich klientów, które napędzają sprzedaż

Twój asystent autoresponder

Dzięki automatycznym odpowiedziom poprawisz wskaźnik odpowiedzi, który wpływa na pozycję twoich ofert w trafności w takich serwisach jak Allegro i Amazon.

Wszystko w jednym miejscu

Nie musisz logować się do każdego serwisu lub konta z osobna. Zarządzaj wiadomościami z wielu źródeł w jednym systemie, z powiązanymi szczegółami zamówień.

Weryfikuj na bieżąco statystyki

Zaawansowane wbudowane raporty pomagają analizować, rozumieć i udostępniać kluczowe dane dotyczące zespołu wsparcia, klientów, produktów i sprzedaży.

Zarządzaj opiniami

Buduj zaufanie do swojej marki dzięki skutecznym opiniom Twoich klientów, które napędzają sprzedaż

Zobacz wszystkie możliwości

Wszystko w jednym miejscu

Jesteśmy odpowiedzią
na potrzebę naszych klientów

Zaufało nam tysiące sprzedawców i marek na całym świecie

Wreszcie! Mamy to. Narzędzie, które daje możliwość dowolnie skalować firmę z poczuciem panowania nad tym procesem.
Nie wiem, jak długo dawaliśmy radę bez Responso. Dział obsługi Klienta w naszej firmie podzielony jest na 2 ery: starą, gnuśną, kiedy ciągle były jakiś fuck up i nową, po tym jak wprowadziliśmy to cudowne narzędzie 😉

Paweł Polcyn, CEO w Filtreo

Posiadamy po kilka kont Baselinker, Allegro, eBay, Amazon, Gmail… Responso pozwala nam zarządzać komunikacją z klientem z jednego miejsca i zoptymalizować wszystkie związane z nią procesy. Jest wciąż rozwijane i otwarte na nasze sugestie. Dziękujemy i polecamy

MamaMargaret

Korzystam od samego początku z narzędzia Responso, jestem pod wrażeniem działania i prostoty. Dzięki tej aplikacji oszczędzamy czas i unikamy błędów w wielokanałowej obsłudze klienta, co jest kluczowe dla naszego biznesu. Świetne oprogramowanie i bardzo pomocny zespół obsługi klienta, Z czystym sumieniem polecam każdemu sprzedawcy ecommerc.

Mateusz Grzywnowicz, CEO w Selium

Wszystkie integracje w jednym miejscu!

Zintegruj wszystkie wiadomości w jednym miejscu i usprawnij przepływ
wiadomości poprzez inteligentne funkcje responso.

Zobacz wszystkie integracje

Dołącz do najlepszych!

Nowości i aktualności

System ticketowy w e-commerce

System ticketów w sklepie internetowym. Dlaczego warto?

Zarządzanie zgłoszeniami klientów jest stosunkowo łatwym zadaniem w przypadku nowych sklepów, bo zgłoszeń jest niewiele. Problem zaczyna się, gdy lista zamówień rozrasta się. W takiej

więcej... »
Program do obsługi Allegro

Idealny program do obsługi Allegro: Jak go wybrać?

Warunkiem dochodowej działalności na popularnych platformach aukcyjnych jest wysoka ocena konta sprzedającego. Na nią w dużym — o ile nie największym — wpływa jakość komunikacji

więcej... »
Jak napisać autoresponder na Allegro?

Jak napisać treść autorespondera na Allegro?

Wiele firm działających w branży e-commerce nie przywiązuje wystarczającej uwagi do treści automatycznych maili, które wysyłają swoim klientom. To duży błąd. Od tych maili często

więcej... »

Czy autoresponder obniża trafność Allegro?

Lubisz ciekawostki? Ta jedna sprawi, że trochę inaczej spojrzysz na sprzedaż internetową. Ile kosztuje pozyskanie klienta? Ile Ty płacisz za to, że nowy klient dokona

więcej... »

BaseLinker na sterydach, czyli o narzędziach, które przyspieszają pracę

Allegro jest liderem polskiego e-commerce – to oczywiste. Jeżeli miałeś okazję zarządzać wieloma produktami z poziomu panelu Allegro, to wiesz dobrze, że z pewnością daleko

więcej... »
Zobacz wszystkie artykuły »

Wypróbuj Responso już dziś!

Bezpłatny 14-dniowy okres próbnyNie wymagamy karty kredytowejGotowe do użycia automaty

Nie czekaj i popraw obsługę klienta w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni