Trendy w e-commerce na 2026 rok: Obsługa klienta na 5 gwiazdek, która sprzedaje [Część 2/2]
W pierwszej części cyklu o trendach w e-commerce na 2026 rok omówiliśmy fundamenty: AI jako pierwsza linia kontaktu, człowiek od trudnych spraw, omnichannel jako złoty
więcej... »
Podsumowanie roku 2025 w Responso
2025 przejdzie w Responso do historii jako rok przełomowych zmian, rozpoczęty i zakończony z przytupem. Jeśli nie zawsze jesteś na bieżąco z nowościami w naszym
więcej... »
Trendy w e-commerce na 2026 rok: Obsługa klienta jako nowa przewaga konkurencyjna (Część 1/2)
Rok 2026 zapowiada się jako ten moment dla polskiego e-commerce, w którym zarówno kupujący, jak i sprzedawcy powiedzą: “sprawdzam”. Po okresie pandemicznego boomu branża weszła
więcej... »
Natychmiastowa zmiana w statystykach Allegro i skalowanie biznesu – case study Kuketo
Od hurtowni do nowoczesnego e-commerce 2014: początek działalności online Kuketo to dynamicznie rozwijający się gracz w branży artykułów kuchennych. Ich historia sięga 2014 roku, kiedy
więcej... »
E-commerce w Polsce 2025: omówienie raportu
W dynamicznie zmieniającym się świecie handlu elektronicznego zrozumienie kluczowych trendów rynkowych i zachowań konsumentów powinno być fundamentem działania każdego biznesu. Najnowszy raport E-commerce w Polsce
więcej... »
Aktualizacje w Responso Q3 2025
Trzeci kwartał 2025 roku to dla Responso czas intensywnego rozwoju, który skupił się na zwiększeniu samodzielności Asystenta AI oraz na poprawie ergonomii pracy z kluczowymi
więcej... »