Jak prosić klientów o zostawienie opinii po zakupach?
Niezdecydowane osoby są bardziej skłonne dokonać zakupu, gdy znajdują potwierdzenie dla swojej decyzji w działaniach innych osób. Takim potwierdzeniem są opinie zadowolonych klientów. Jak je
więcej... »
Zwrot prowizji na Allegro w 2026 roku – wszystko, o czym musisz pamiętać
Sprzedaż na Allegro wiąże się z opłatami – jedną z najważniejszych jest prowizja od sprzedaży. Co jednak w sytuacji, gdy transakcja nie dojdzie do skutku,
więcej... »
W jaki sposób dział obsługi klienta może zbierać informacje na temat grupy docelowej?
Pracownicy działu obsługi klienta mają stały kontakt z grupą odbiorców firmy. Dzięki temu są prawdziwą skarbnicą wiedzy na temat grupy docelowej — wiedzy, którą można
więcej... »
HelpRatchet ustępuje miejsca nowej nazwie.
Nasze narzędzie pomaga zwiększać sprzedaż już ponad tysiącom biznesów e-commerce. Otrzymujemy pozytywne opinie od klientów, ale do niedawna wielu z nich sygnalizowało nam jeden problem…
więcej... »
Przeprosiny dla Klienta – jak napisać mail do zawiedzionego konsumenta?
Scenariusze, w których właściciel sklepu musi wysłać wiadomość do swoich klientów z wyjaśnieniami określonych sytuacji, są w handlu nieuniknione. Warto więc wiedzieć, jak prawidłowo napisać
więcej... »
Zwiększ sprzedaż dzięki opiniom Klientów.
Opinie Klientów są kluczowe w zwiększaniu sprzedaży, dlatego w Responso stworzyliśmy moduł, który pomaga zadbać o to, aby oceny od kupujących były jak najlepsze, a zarządzanie
więcej... »