fbpx

Blog o tematyce związanej z e-commerce

Nie czekaj i popraw obsługę
klienta
w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni

Przeglądaj więcej treści

Jak prosić klientów o zostawienie opinii po zakupach?

Niezdecydowane osoby są bardziej skłonne dokonać zakupu, gdy znajdują potwierdzenie dla swojej decyzji w działaniach innych osób. Takim potwierdzeniem są opinie zadowolonych klientów. Jak je

więcej... »

Zwrot prowizji na Allegro w 2026 roku – wszystko, o czym musisz pamiętać

Sprzedaż na Allegro wiąże się z opłatami – jedną z najważniejszych jest prowizja od sprzedaży. Co jednak w sytuacji, gdy transakcja nie dojdzie do skutku,

więcej... »

W jaki sposób dział obsługi klienta może zbierać informacje na temat grupy docelowej?

Pracownicy działu obsługi klienta mają stały kontakt z grupą odbiorców firmy. Dzięki temu są prawdziwą skarbnicą wiedzy na temat grupy docelowej — wiedzy, którą można

więcej... »

HelpRatchet ustępuje miejsca nowej nazwie.

Nasze narzędzie pomaga zwiększać sprzedaż już ponad tysiącom biznesów e-commerce. Otrzymujemy pozytywne opinie od klientów, ale do niedawna wielu z nich sygnalizowało nam jeden problem… 

więcej... »

Przeprosiny dla Klienta – jak napisać mail do zawiedzionego konsumenta?

Scenariusze, w których właściciel sklepu musi wysłać wiadomość do swoich klientów z wyjaśnieniami określonych sytuacji, są w handlu nieuniknione. Warto więc wiedzieć, jak prawidłowo napisać

więcej... »

Zwiększ sprzedaż dzięki opiniom Klientów.

Opinie Klientów są kluczowe w zwiększaniu sprzedaży, dlatego w Responso stworzyliśmy moduł, który pomaga zadbać o to, aby oceny od kupujących były jak najlepsze, a zarządzanie

więcej... »

Nie czekaj i <b>popraw obsługę klienta</b> w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni