Allegro to platforma, która daje wielkie możliwości zarówno małym, jak i większym sprzedawcom. Przedsiębiorca, który stawia pierwsze kroki w biznesie, może jednak popełniać błędy, które będą miały negatywny wpływ na sprzedaż. Jednym z nich jest nieodpowiednie przygotowanie oferty. Zbyt długi lub zbyt krótki opis techniczny, słaba jakość zdjęć czy zastosowanie nieprzejrzystego układu powodują, że klient może stracić zainteresowanie produktem. Sprawdź, jak sprzedawać na Allegro, aby wygenerować satysfakcjonujące zyski.
Wystawianie przedmiotu na Allegro — krótki poradnik
Procedura związana z wystawieniem przedmiotu jest bardzo intuicyjna, dlatego nie będziemy poświęcać jej dużo uwagi. Wystarczy mieć aktywne konto, a po zalogowaniu przejść do zakładki Wystaw przedmiot. Przyspieszyć publikację ogłoszenia mogą dodatkowe funkcjonalności wprowadzone przez portal. Jeżeli dany przedmiot znajduje się w bazie, wystarczy wybrać odpowiednią pozycję — serwis automatycznie uzupełni kategorię oraz część parametrów. Niektóre dane będziesz musiał wpisać ręcznie. To bardzo ważny etap, którego nie możesz pominąć. Aby zwiększyć szanse na sprzedaż, zadbaj nie tylko o wpisanie parametrów obowiązkowych, ale także wszystkich dodatkowych cech produktu.
Sprzedaż na Allegro — jak poprawnie stworzyć ofertę?
Skoro już wiesz, jak wystawić przedmiot na Allegro, przejdźmy do kluczowej kwestii, czyli przygotowania oferty. Pamiętaj, że nie liczy się ilość, tylko jakość. Jeżeli uważasz, że wstawienie dużej liczby zdjęć przyciągnie uwagę odbiorców i będzie miało pozytywny wpływ na ocenę wiarygodności sprzedawcy, jesteś w błędzie. Internauci działają dynamicznie i nie chcą przeglądać rozbudowanych ofert, w których forma przeważa nad treścią. Co jako pierwsze przykuwa uwagę potencjalnego klienta? Jeżeli sprzedajesz taki sam produkt jak konkurencja, np. telefon albo telewizor, Twoja oferta będzie wizualnie podobna. Co za tym idzie, musisz skupić się na opracowaniu chwytliwego nagłówka i tytułu, który zachęci do działania.
Tytuł aukcji Allegro — sprzedaż na wysokim poziomie
Internauci ostrożnie podchodzą do ofert, które zawierają sformułowania typu: najtaniej na Allegro, hit cenowy czy rewelacyjne przeceny. W większości przypadków dopatrują się manipulacji i drugiego dna, np. większych kosztów dostawy, nieoryginalnego opakowania czy towaru powystawowego. O wiele lepszą praktyką jest formułowanie tytułu w sposób neutralny, np. „Telewizor LED o przekątnej X dostępny w różnych kolorach”. Unikaj dodatkowych informacji, które nie są tolerowane przez Allegro, np. dotyczących lokalizacji czy nazwy sklepu. Internauci poszukują konkretnego produktu i tak nie są tym zainteresowani. Wszystkie dodatkowe informacje, które uważasz za cenne dla klienta, umieść w opisie i wybolduj. Ewentualnie możesz dodać grafikę o minimalistycznym designie, w której zamieścisz wszystkie ważne informacje.
Opis przedmiotu, czyli jak wystawić produkt na Allegro i zwiększyć zyski
Wielu przedsiębiorców bagatelizuje znaczenie opisu przedmiotu, ograniczając się do przekopiowania informacji ze strony producenta. To duży błąd! Bez względu na to czy wystawiasz wartościowy produkt, czy też towar w niskiej cenie, powinieneś podchodzić do klienta z szacunkiem i dostarczyć mu wszystkich informacji, które mogą mieć wpływ na decyzje zakupowe. Z perspektywy użytkownika najważniejszymi danymi są:
- stan techniczny produktu,
- sposób składania reklamacji,
- zasady postępowania przy zwrotach,
- możliwości dostawy,
- przeceny i promocje.
Niektórzy przedsiębiorcy oferują atrakcyjne rabaty w przypadku zakupu większej liczby towarów, co warto podkreślić w ofercie. Biorąc pod uwagę, że pożądane informacje dotyczą różnych aspektów transakcji, zadbaj o podział na sekcje, w których zamieścisz dane na temat sprzedawanego przedmiotu. Oczywiście, opis musi być poprawnie sformatowany i zwięzły. Jeżeli masz możliwość, korzystaj z list punktowanych i wyróżniaj najważniejsze rzeczy, np. pogrubieniem albo podkreśleniem.
Oferta Allegro ze zdjęciami — o czym pamiętać?
Jak wspomnieliśmy na początku artykułu, oferty ze zbyt dużą liczbą zdjęć mogą być przytłaczające dla odbiorcy — zwłaszcza jeżeli przegląda stronę na urządzeniu mobilnym. Jeżeli chcesz wstawić zdjęcia, przedstawiające produkt z różnej perspektywy, umieszczaj je w galerii a nie w treści. Oczywiście, w samym opisie powinny znaleźć się grafiki i fotografie, ale nie mogą przytłaczać opisu i odwracać uwagi od cech produktu. Jeżeli sprzedajesz dużą liczbę produktów na jednej aukcji, np. zestawy kosmetyków, o wiele lepszym rozwiązaniem będzie stworzenie pdf-u, w którym nie tylko umieścisz zdjęcia, ale także dodasz czytelne opisy kosmetyków.
Już wiesz, jak zacząć sprzedawać na Allegro. Teraz wystarczy, że wdrożysz wskazówki życie i przyłożysz się do opisu oferty. Możesz także stworzyć schemat nagłówków i wykorzystywać go w przyszłości, dzięki czemu ogłoszenia będą wyglądały na schludne i dopracowane. Dbałość o detale to z pewnością przyniesie Ci korzyści w przyszłości. Warto jednak pamiętać, że na Allegro szalenie ważna jest obsługa klienta. Jeśli chcesz zapewnić sobie sukces w tym obszarze, sięgnij po Responso. Podczas darmowego okresu testowego sprawdzisz, czy to rozwiązanie jest dla Ciebie!
