Tata od receptur, mama od magazynu, Responso od obsługi klienta – jak Kiszone Specjały znalazły przepis na porządek w e-commerce
O firmie Kiszone Specjały to rodzinny biznes z Łodzi, którego historia zaczęła się długo przed powstaniem marki – korzenie sięgają jeszcze czasów dziadka, który kisił
więcej... »
Ile naprawdę kosztuje Cię obsługa klienta w e-commerce? Policz to!
Obsługa klienta bez automatyzacji kosztuje. Nie „może kosztować”, nie „bywa kosztowna” – kosztuje, konkretnie, co miesiąc, przepalając czas pracy Twojego zespołu, a co za tym
więcej... »
Marketing Cross-Channel – Kompletny przewodnik po zarządzaniu kampaniami
Czym jest marketing cross-channel? Marketing cross-channel to strategiczne podejście, które integruje różne platformy komunikacji – takie jak media społecznościowe, e-mail oraz Twój sklep internetowy –
więcej... »
Błąd cenowy w sklepie internetowym – czy zła cena jest wiążąca?
Błąd cenowy w sklepie internetowym to jedna z tych sytuacji, które mogą przydarzyć się nawet najlepiej prowadzonemu e-commerce. Wystarczy chwila nieuwagi przy aktualizacji cennika, brak
więcej... »
Co to jest Allegro Lokalnie i czym różni się od zwykłego Allegro?
Allegro od lat dominuje w polskim e-commerce, ale obok klasycznego marketplace’u funkcjonuje również Allegro Lokalnie. Wiele osób zastanawia się jednak, co to Allegro Lokalnie, bo
więcej... »
Rezygnacja z kupna na Allegro – poradnik dla kupujących i sprzedawców
Zakupy na Allegro są szybkie i wygodne, ale czasem po kliknięciu „Kup teraz” pojawia się refleksja: może to jednak nie był dobry wybór. Na szczęście
więcej... »