Integracja e-mail z Responso
Nieważne w jakiej domenie masz swoje skrzynki mailowe – możesz je wszystkie zintegrować z Responso za pomocą IMAP/SMTP. To pozwoli na pobranie całej historii korespondencji, więc wszystkie istotne wiadomości będziesz mieć zawsze pod ręką.
Rozpocznij za darmo
Co da Ci ta integracja?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień