Integracja Magento 2 z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Co da Ci integracja z Magento?
- Podgląd informacji o zamówieniu z Magento w tickecie
- Łączenie zamówień z adresami e-mail klientów (przy integracji IMAP)
- Możliwość wysyłki autoresponderów dopasowanych do różnych reguł
- Możliwość ustawienia wielu automatycznych akcji
- Wsparcie AI w zarządzaniu komunikacją
- Porządkowanie korespondencji z tagami, filtrami i statusami
- Tworzenie formularzy zwrotów online
- i wiele innych!
Lubimy być na bieżąco z branżą, a Ty?
Zobacz wszystkie artykuły »
Kluczowe mierniki obsługi klienta, które musi śledzić każda firma
Walka o lojalność klienta przypomina bieg z przeszkodami. Nie wygra go ten, kto biegnie najszybciej, ale ten, kto najlepiej zna trasę i potrafi omijać pułapki.
więcej... »
System ticketowy w obsłudze klienta – jak działa i dlaczego usprawnia czas reakcji?
Firmy obsługujące dużą liczbę zapytań potrzebują rozwiązania, które zapewni sprawne zarządzanie zgłoszeniami, kontrolę nad procesami oraz szybki czas reakcji. Nic więc dziwnego, że system ticketowy
więcej... »
Allegro, Amazon, Base i 17 innych kanałów – po co się logować wszędzie, skoro możesz logować się raz?
Czy naprawdę musisz logować się do każdej platformy z osobna? Nie musisz – i właśnie dlatego powstało Responso. Jeśli sprzedajesz na Allegro, Amazonie, w swoim
więcej... »
Czy płatności mogą realnie zwiększyć sprzedaż online?
Czy płatności mogą realnie zwiększyć sprzedaż online? Zdecydowanie tak – i często jest to najszybsza dźwignia wzrostu, jaką masz pod ręką. W tym artykule, przygotowanym
więcej... »
Trendy w e-commerce na 2026 rok: Obsługa klienta na 5 gwiazdek, która sprzedaje [Część 2/2]
W pierwszej części cyklu o trendach w e-commerce na 2026 rok omówiliśmy fundamenty: AI jako pierwsza linia kontaktu, człowiek od trudnych spraw, omnichannel jako złoty
więcej... »