Integracja Erli z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Sprzedajesz na Erli? Świetnie się składa, bo dzięki naszej integracji Twoja praca może stać się dużo łatwiejsza! W zależności od tego, jaki sposób przekierowania poczty wybierzesz, w panelu Responso będą widoczne wszystkie zapytania lub tylko te nowe. Ale to nie wszystko!
Rozpocznij za darmo
Co zyskasz z tą integracją?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień
