Integracja Black Red White z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Meble i wyposażenie do domu to popularne kategorie e-commerce, a klientów kupujących te produkty przybywa. Jeśli chcesz sobie ułatwić obsługę kupujących na Black Red White, zintegruj ten marketplace z Responso!
Rozpocznij za darmo
Co możesz zyskać?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień
