Integracja Empik Marketplace z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Marketplace Empik rośnie w siłę. Ty też rozwijasz tam swój biznes? Możesz zintegrować konto Empik z Responso, aby Twoja praca była jeszcze bardziej wydajna.
Rozpocznij za darmo
Co zyskujesz z tą integracją?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień
