fbpx

Asystent AI może obsłużyć nawet do 70% zapytań w Twoim sklepie       Testuj za darmo

Centrum komunikacji
e-commerce ze wsparciem AI.

Wszystkie wiadomości od klientów w jednym miejscu.
Obsłuż 10× więcej zgłoszeń, odpowiadaj 60% szybciej dzięki automatyzacjom. Koniec z chaosem.

Liczby nie kłamią!

  • 20+

    narzędzi zintegrowanych z Responso

  • 98%

    krótszy czas odpowiedzi na Allegro

  • 3,5 mln

    wysłanych autoresponderów

  • 98,5%

    klientów zostaje z Responso

Mamy integracje, których potrzebujesz

Responso działa ze wszystkimi rozwiązaniami popularnymi w e-commerce: z marketplace’ami, platformami sklepowymi, skrzynkami pocztowymi, komunikatorami, social mediami czy z wiodącym systemem zarządzania sprzedażą – Base.

Wszystkie integracje

Najważniejsze w Responso

strzałkaAutoresponder
strzałkaZwroty i reklamacje
strzałkaIntegracja z Base
strzałkaSztuczna inteligencja
strzałkaAkcje automatyczne
strzałkaOpinie Allegro

Autoresponder

Jeśli chodzi o skuteczne narzędzia dla e-commerce, to jest jedno z najważniejszych. Niezbędny do utrzymaniu statusu Super Sprzedawcy na Allegro, niezwykle pomocny w innych kanałach. Jest dla Ciebie, nawet jeśli mówisz stanowcze nie generycznym odpowiedziom. Ponad 20 warunków, dla których możesz ustawić nielimitowaną liczbę różnych autoresponderów. Inny na czas urlopu, inny dla zwrotów, jeszcze inny… (tu wstaw dowolną sytuację). To najbardziej rozbudowany autoresponder na rynku!

Więcej

To tylko część dostępnych integracji. Potrzeby biznesów rosną, więc ciągle dodajemy nowe!

Zobacz wszystkie integracje

Oni odnoszą sukcesy z Responso

  • Karol Surman Eltcrac System

    Od dawna szukaliśmy rozwiązania, które pozwoli nam uporządkować i skuteczniej obsługiwać wiadomości od klientów Allegro.

    Responso okazało się do tego idealnym narzędziem.
    Przejrzysty interfejs użytkownika, możliwość wprowadzenia licznych automatyzacji i własnych autoresponderów pozwoliło znacząco skrócić czas odpowiedzi.

    Jednocześnie opcja przypisywania pracowników i tworzenia grup zadaniowych w ogromnym stopniu usprawniła pracę całego zespołu. Nie bez znaczenia był dla nas szybki czas wdrożenia oraz kompetentny support techniczny. Z pełnym przekonaniem polecamy Responso 🙂

  • Paweł Polcyn Filtreo

    Wreszcie! Mamy to. Narzędzie, które daje możliwość dowolnie skalować firmę z poczuciem panowania nad tym procesem.

    Nie wiem, jak długo dawaliśmy radę bez Responso. Dział obsługi klienta w naszej firmie podzielony jest na 2 ery: starą, gnuśną, kiedy ciągle był jakiś fuck up i nową, po tym jak wprowadziliśmy to cudowne narzędzie 😉

  • Przemysław Serwa MamaMargaret

    Posiadamy po kilka kont Base, Allegro, eBay, Amazon, Gmail…

    Responso pozwala nam zarządzać komunikacją z klientem z jednego miejsca i zoptymalizować wszystkie związane z nią procesy. Jest wciąż rozwijane i otwarte na nasze sugestie. Dziękujemy i polecamy.

  • Bartłomiej Wapiński GMTO

    Responso pomogło nam w znacznym stopniu poprawić wyniki w zakresie czasu odpowiedzi.

    W czasach, kiedy sami staraliśmy się odpisywać kupującym na bieżąco, pomimo bardzo szybkiej reakcji czas odpowiedzi wynosił 5 godzin i więcej. Powód był oczywisty: nikt nie odpisuje na maile poza godzinami pracy. Dziś nasze nasz czas odpowiedzi w dyskusjach to 12 minut, a czas odpowiedzi na wiadomości to 4 minuty. Te różnice przesądzają o naszej pozycji na Allegro.

Wypróbuj Responso. Bez zobowiązań i bez opłat.

W biznesie liczą się rozwiązania działające w praktyce, a nie tylko na piśmie. Dlatego dajemy Ci 14 dni dostępu do pełnej wersji Responso. Za darmo i bez podawania danych karty płatniczej.

Możesz też skorzystać z bezpłatnych konsultacji, które pomogą Ci lepiej poznać Responso. Wybór należy do Ciebie – testuj tak, jak potrzebujesz.

Zaufało nam ponad 4800 biznesów e-commerce

logo base
empik
filtreo
xiaomi
apgo
techwish
Studiocen
maribella
Superksiazka

Lubimy być na bieżąco z branżą, a Ty?

Zobacz wszystkie artykuły »
Responso case study Szkółka Pnączy Marek Wędrowski

Od przerażenia w szczycie sezonu do skalowania ruchu bez obaw – jak rozwinęła się obsługa klienta w Szkółce Pnączy Wędrowski

O firmie Szkółka Pnączy Marek Wędrowski to jeden z wiodących producentów roślin ozdobnych w Polsce z produkcją przekraczającą milion sztuk. Sadzonki dostarczają zarówno klientom detalicznym,

więcej... »

Komunikacyjny gamechanger w Q4: czy znasz te funkcje Responso?

Q4 to dla każdego e-commerce czas żniw. Black Friday, Cyber Monday, zaraz potem przedświąteczna gorączka. To czas, w którym klienci są najbardziej aktywni, ale i

więcej... »
seo w ecommerce

SEO w e-commerce: co naprawdę działa w 2025 roku?

Na czym polega SEO? Na publikowaniu treści nasyconych frazami kluczowymi i zdobywaniu linków do własnej strony, aby podbić jej pozycję w Google? Tak… i nie.

więcej... »
Asystent AI vs Autoresponder

Asystent AI vs. zwykły autoresponder: czy AI to konieczność w e-commerce?

Myślisz, że autoresponder to tylko wiadomość „Dziękujemy za kontakt”? Pokażemy Ci, jak AI zmienia tę prostą funkcję w Twojego najefektywniejszego pracownika. Tradycyjne autorespondery były przełomem

więcej... »
Aktualizacje Q2 2025

Aktualizacje w Responso Q2 2025

Jakie nowości, zmiany i usprawnienia pojawiły się w Responso w drugim kwartale 2025 roku? Sprawdź! Rozwój Asystenta AI Zainteresowanie biznesów e-commerce rozwiązaniami AI rośnie w

więcej... »
Wypróbuj Responso już dziś!

Bezpłatny 14-dniowy okres próbnyNie wymagamy karty kredytowejGotowe do użycia automaty

Nie czekaj i <b>popraw obsługę klienta</b> w swoim eCommerce!

Wypróbuj już teraz za darmo przez 14 dni