Sprzedaż kosmetyków przez Internet to dynamicznie rozwijający się sektor e-commerce. Jeżeli chcesz rozpocząć działalność w sieci, musisz mieć jednak świadomość kilku kwestii. Zobacz, jakie wymogi prawne trzeba spełnić, aby legalnie handlować kosmetykami online.
Sprzedaż kosmetyków online – szczyt popularności coraz bliżej!
Znaczenie kanałów online w sprzedaży kosmetyków stale rośnie. Z raportu „E-commerce B2B. Handel w sieci”, opublikowanego przez Deloitte wynika, że 25% marek kosmetycznych szacuje, iż udział sprzedaży internetowej stanowi co najmniej jedną czwartą przychodów branży. Badanie zrealizowane na zlecenie Santander Bank pt. „E-commerce B2B – perspektywa branży kosmetycznej”, pokazuje natomiast, że udział sprzedaży internetowej w branży beauty od kilku lat systematycznie rośnie, co ma oczywiście związek z pandemią koronawirusa. Nic dziwnego, że firmy doceniają potencjał handlu online.
Sprzedaż kosmetyków PKD – jaki wybrać?
PKD 47.75. Z – sprzedaż detaliczna kosmetyków i artykułów toaletowych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach. Podklasa ta obejmuje: * sprzedaż detaliczną perfum.
Obecnie odsetek przedsiębiorstw kosmetycznych prowadzących sprzedaż przez internet wynosi 90%. Z roku na rok widać także wzrost poziomu cyfryzacji branży. Sklepy online nie tylko oferują bogaty asortyment produktów z całego świata, ale także udostępniają klientom narzędzia inspirowane sztuczną inteligencją, np. digital expert chat czy Fenty Beauty Shade Finder. Statystyki pokazują, że marki kosmetyczne oraz sklepy internetowe realizują transakcje zarówno przez własne serwisy, jak i platformy sprzedażowe. Aż 37% firm sprzedaje produkty poprzez popularne marketplace’y, takie jak Allegro czy Empik.
Sprzedaż kosmetyków przez Internet a VAT – czy podatek VAT jest obowiązkowy?
Od 1 września 2019 r. internetowa lub telefoniczna sprzedaż kosmetyków musi być obowiązkowo opodatkowana VAT.
Sprzedaż kosmetyków online – czy to się opłaca?
Sprzedaż kosmetyków przez Internet niesie ze sobą zarówno pewne zalety, jak i wady dla sprzedawcy. Zanim zdecydujesz się wejść w ten sektor, musisz wiedzieć, czego możesz się spodziewać.
Sprzedaż kosmetyków przez Internet – zalety:
- Globalny zasięg – jesteś w stanie dotrzeć do klientów na całym świecie, co otwiera możliwości rozwoju biznesu na międzynarodową skalę.
- Niskie koszty operacyjne – prowadzenie sklepu internetowego jest znacznie tańsze niż handel stacjonarny, dzięki mniejszym kosztom wynajmu lokalu, personelu czy utrzymania magazynu.
- Całodobowa dostępność – masz możliwość ciągłego generowania sprzedaży, nawet gdy fizyczne sklepy są zamknięte.
- Łatwe monitorowanie danych – sklep WWW umożliwia zbieranie danych dotyczących zachowań klientów, co ułatwia analizę preferencji zakupowych i personalizację oferty.
- Elastyczność – możesz szybko aktualizować oferty promocyjne i reagować na zmiany trendów rynkowych.
Sprzedaż kosmetyków przez Internet – wady:
- Konkurencja – nowe firmy mogą mieć trudności z pokonaniem konkurencji i zaistnieniem w świadomości klientów.
- Ryzyko zwrotów – model sprzedaży internetowej zwiększa ryzyko zwrotów produktów.
- Rozbudowana logistyka – musisz wypracować efektywny system zarządzania dostawami i zapewnić klientom szybkie i niezawodne opcje wysyłki, w tym przesyłki międzynarodowe.
- Bezpieczeństwo danych – masz obowiązek zadbać o RODO i odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych klientów, aby uniknąć naruszeń i utraty ich zaufania.
Jak widzisz, sprzedaż online wiąże się z dużymi wyzwaniami, dlatego rozważ wszystkie za i przeciw.
Gdzie można w internecie sprzedawać kosmetyki?
Allegro, Empik Marketplace, Ceneo czy własna strona internetowa – to najczęstsze kanały sprzedaży online.
Ważne zmiany od końca 2024 roku!
W maju 2023 roku Parlament Europejski i Rada Unii Europejskiej opublikowały rozporządzenie General Product Safety Regulation, które zastąpi dyrektywę w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów. Zgodnie z planem rozporządzenie wejdzie w życie 13 grudnia 2024 roku. Co to oznacza dla branży kosmetycznej?
Szczególnie ważny jest artykuł 19, w którym zawarto informacje na temat sposobu konstruowania ofert sprzedaży na odległość. Sprzedawcy będą zobowiązani, aby publikować następujące dane:
Nazwa producenta, adres pocztowy i elektroniczny — oferta musi zawierać dane osoby odpowiedzialnej choćby w formie skróconej.
Dane identyfikujące produkt — zdjęcie, funkcje produktu oraz wszelkie identyfikatory. W ofercie musi znaleźć się również zapis dotyczący dostępnych odcieni, rozmiaru, nazwy produktu czy linii i znaku towarowego.
Ostrzeżenia lub informacje dotyczące bezpieczeństwa — wytyczne dotyczące środków ostrożności przetłumaczone na język narodowy kraju, w których kosmetyki są rozprowadzane.
Należy przy tym zaznaczyć, że producent lub dystrybutor mają obowiązek przekazywać sprzedawcom detalicznym aktualne informacje dotyczące poszczególnych produktów. Dotyczy to zarówno sklepów fizycznych, jak i internetowych.
