Integracja E.Leclerc z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Szukasz nowych dróg rozwoju swojego biznesu e-commerce? Bez względu na ścieżkę, którą wybierzesz, Responso będzie Twoim wsparciem w obsłudze polskich i zagranicznych kupujących!
Rozpocznij za darmo
Co da Ci ta integracja?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień
