Integracja Carrefour z Responso - popraw jakość obsługi klienta
Niezależnie od rynku i narodowości kupujących, jakościowa obsługa klienta zawsze powinna być priorytetem. Dzięki Responso zapewnisz sobie satysfakcję swoich odbiorców i zwiększysz szansę na ponowne zakupy!
Rozpocznij za darmo
Jakie korzyści daje ta integracja?
- Odbieranie i odpowiadanie na wiadomości z panelu Responso
- Ustawienie autorespondera
- Tworzenie akcji automatycznych dla integracji
- Tłumacz i wsparcie sztucznej inteligencji
- Podgląd informacji o zamówieniu (przy integracji z BaseLinkerem)
- Możliwość przypisywania tagów i statusów do ticketu
- Przypisywanie agentów do ticketu
- Dodawanie zadań powiązanych z ticketem
- Tworzenie ról i określanie uprawnień
