Responso: melhore suas vendas com o serviço ao consumidor

Consumidores satisfeitos voltam e compram mais. Escolha Responso e deixe-os satisfeitos.

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Números não mentem

20+
ferramentas e plataformas integradas com Responso
98%
tempo de resposta
3,5 min
respostas automáticas
98,5%
dos clientes permanecem conosco

Temos integrações que precisa

Responso funciona com diversas soluções populares para e-commerce, incluindo marketplaces, plataformas de loja online, caixas de e-mail, comunicadores, e mídias sociais.

Recursos essenciais do Responso

Respostas automáticas

Devoluções e reclamações

Inteligência Artificial

Ações automáticas

Estatística

Mais

Respostas automáticas

Crucial para manter qualificações na Amazon, incrivelmente útil para outros canais também. Com mais de 20 condições, você pode configurar um número quase infinito de respostas automáticas diferenciadas. Diferentes para recesso ou férias, cancelamentos ou devoluções, e para… (considere uma situação aqui). Uma ferramenta indispensável!

Mais

Essas não são nem todas as integrações que oferecemos. As necessidades de nossos clientes estão crescendo, e também estamos!

Esses escolheram ser bem-sucedidos com Responso

Paweł Polcyn Filtreo

Finalmente! Agora é possível. Uma ferramenta que permite escalar livremente a empresa com uma sensação de controle sobre o processo. Não sei quanto tempo fomos capazes sem o Responso. O departamento de atendimento ao cliente em nossa empresa é dividido em 2 épocas distintas: antiga e preguiçosa, quando ainda havia algumas coisas erradas, e agora e completamente nova, depois que introduzimos essa ferramenta maravilhosa
Przemysław Serwa MamaMargaret

Possuímos várias contas: BaseLinker, eBay, Amazon, Gmail… Responso nos permite gerenciar a comunicação com o cliente de um só lugar e otimizar todos os processos relacionados. Ele ainda está sendo desenvolvido e aberto às nossas sugestões. Eu recomendo o Responso para todos os vendedores de comércio eletrônico.
Bartłomiej Wapiński GMTO

O Responso nos ajudou a melhorar significativamente nossos resultados de tempo de resposta. Quando tentamos responder sozinhos aos clientes, apesar das nossas reações muito rápidas, o tempo de resposta foi de 5 horas ou mais. O motivo era óbvio: ninguém responde e-mails fora do horário de trabalho. Hoje nosso tempo de resposta para mensagens é de 4 minutos. Essa diferença determina a nossa posição no Allegro!