Ações automáticas
Responso é um divisor de águas quando se trata de economizar seu tempo. O aplicativo automatiza tarefas repetitivas com base em regras que você pode configurar facilmente.
Nossos clientes já economizam milhares de horas graças a ações automáticas.
Seja um líder inovador. Otimize o trabalho da sua equipe.
Gestão eficaz de atendimento ao cliente
O Responso atribui cada mensagem à categoria certa em tempo real de acordo com regras previamente definidas. A comunicação com os clientes pode se tornar mais rápida.
Regras baseadas em palavras-chave
Quando uma palavra-chave específica aparece na mensagem de um cliente, o Responso inicia uma ação designada: atribuir o caso a um determinado agente, enviar uma solicitação de opinião, rotular o caso com uma etiqueta adequada e muito mais.
Tags para organizar mensagens
Com medo de se afogar nos pedidos dos clientes? Não com Responso. Nosso sistema de marcação permite que você mantenha sua caixa de entrada limpa. Ao usar tags, você também pode realizar ações automáticas.
Responsividade é a sua força
Seus clientes nunca terão que esperar muito por uma resposta graças ao nosso autoresponder, que é uma das ações automáticas possíveis. Você pode responder fora do horário comercial, feriados ou sempre que precisar.
Como adicionar automação?
Confira nossa documentação. Preparamos instruções que explicam o processo passo a passo.
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Nós temos integrações com os maiores!
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