Responso para vendedores da Kaufland – todo o atendimento
em um só painel
Kaufland + Responso:
uma caixa de entrada organizada para todos os canais
O que você ganha
ao conectar a Kaufland ao Responso
Atenda os clientes da Kaufland no idioma deles Detalhes do pedido e integração com o Base Todas as mensagens da Kaufland em um só lugar Automatize o atendimento na Kaufland Um Assistente de IA que conhece o seu negócio Atenda os clientes da Kaufland
no idioma deles
A Kaufland Global Marketplace está em 9 países – são milhões de compradores em potencial e muitos idiomas diferentes. Dar conta de todos eles normalmente exige uma equipe internacional, e isso pesa no bolso. O Responso derruba essa barreira: um tradutor com tecnologia DeepL traduz as mensagens que chegam, e o Assistente de IA conversa com os compradores no idioma deles. Assim, você cresce nos mercados da Kaufland sem precisar montar uma equipe multilíngue.
FAQ
Perguntas frequentes
Sim. O Responso é uma ferramenta de atendimento ao cliente feita para vendedores da Kaufland: ele reúne as mensagens da Kaufland e dos seus outros canais de venda em um só painel.
Em todos os mercados disponíveis: Alemanha, Áustria, República Tcheca, Eslováquia, Polônia, França, Itália, Holanda e Espanha.
Sim. O Responso puxa os dados do pedido direto do marketplace da Kaufland. E, se você também conectar o Base, cada mensagem traz um link para o pedido com informações como o número e o status atual, que você pode alterar sem precisar trocar de sistema.
Sim. Um tradutor com tecnologia DeepL traduz as mensagens dos clientes, e o Assistente de IA conversa com eles no idioma deles. Assim, você atende vários mercados sem precisar contratar uma equipe multilíngue.
Venda em 9 mercados da Kaufland com
a mesma facilidade de uma loja de bairro
Chega de ficar trocando de aba, de barreira de idioma e do custo de uma equipe internacional. O Responso automatiza a rotina, traz os dados do Base para cada conversa e libera seus agentes das perguntas que se repetem o tempo todo.
Teste sem compromisso e veja como vender em vários países pode ser simples.