Intégration de Modivo avec Responso – améliorez la qualité de votre service client
À mesure que votre clientèle s'élargit, il est temps d'optimiser votre service client. Grâce à l'intégration de Modivo et Responso, votre travail deviendra beaucoup plus simple.
Commencez gratuitement
Les avantages pour vous
- Réception et réponse aux messages depuis l’interface Responso
- Configuration d’un répondeur automatique
- Création d’actions automatisées pour l’intégration
- Assistance du traducteur et de l’IA
- Consultation des informations de commande (en cas d’intégration avec Base)
- Possibilité d’assigner des tags et des statuts à un ticket
- Assignation d’agents à un ticket
- Ajout de tâches associées à un ticket
- Création de rôles et définition des permissions
