Intégration MediaMarkt et Responso – votre solution pour un meilleur service client !
Un travail quotidien plus simple, une communication mieux organisée et des clients plus satisfaits ! C'est exactement ce que vous gagnerez en intégrant Responso à votre compte Leroy Merlin.
Commencez gratuitement
Les avantages pour vous
- Réception et réponse aux messages depuis l’interface Responso
- Configuration d’un répondeur automatique
- Création d’actions automatisées pour l’intégration
- Assistance du traducteur et de l’IA
- Consultation des informations de commande (en cas d’intégration avec Base)
- Possibilité d’assigner des tags et des statuts à un ticket
- Assignation d’agents à un ticket
- Ajout de tâches associées à un ticket
- Création de rôles et définition des permissions
