Relatórios no Responso

Relatórios no Responso

No Responso, você pode acompanhar a eficiência do trabalho de sua equipe e estrair estatísticas de todas as entradas de mensagens e tickets através do módulo de relatórios.

Para acessar, vá à aba de relatórios no painel do lado esquerdo:

No painel principal de relatórios, você tem uma previsão das novas estatístivas de todas as origens em um período específico:

Você também pode visualizar a escala de tickets e suas fontes:

Nós também te disponibilizamos relatórios detalhados por hora do dia:

Assim como o trabalho dos próprios agentes: